個人情報保護基本方針

エム・ビー・エス株式会社 個人情報保護方針

エム・ビー・エス株式会社（以下、当社）は、個人情報の保護することが事業活動の基本であるとともに社会的責務であると考えております。
この責務を果たすため、当社は以下の方針に従って、個人情報の保護及び適切な利用に努めるものとします。

• 1. 個人情報の取得
  当社は、お客さまから個人情報を取得する場合、あらかじめ利用目的、お客さまに対する当社の担当窓口をお知らせしたうえで、適切な方法にて取得します。
• 2. 利用目的
  当社は、お客さまから取得した個人情報をあらかじめお知らせした利用目的に限定して利用し、法令にて許されている場合を除き、事前にお客さまの同意を得ることなく、この範囲を超えて利用しないものとします。
• 2.1. 製品・サービスの提供、製品・サービスに関する情報提供
  
  • （1）当社製品・当社サービスの発送
  • （2）当社製品の修理・アフターサービスなどのサービスの提供
  • （3）インターネットを利用したコンテンツ提供、メール配信などのサービスの提供
  • （4）当社および当社関係会社の製品・サービスに関する案内や製品カタログの発送
  • （5）各種キャンペーンのお知らせなどの各種情報の提供、案内
• 2.2. アンケート調査
  当社および当社関係会社の製品・サービスに関する企画、開発、販促その他当社および当社関係会社の各種事業活動のためのアンケート調査やモニターなどの実施
• 2.3. その他
  
  • （1）賞品、景品その他配布物の発送
  • （2）各種問い合わせ、資料請求などへの対応
  • （3）製品開発およびサービス向上の基礎情報とするための統計資料の作成
  • （4）各種法令などに基づく調査、記録、官公庁・公的機関などへの届出・報告及び監査対応
  • （5）上記各利用目的を達成するために必要な範囲で、ご本人様の同意を得て、または法令に基づいて、第三者に対しての提供するため
  なお、お客さまより個人情報を取得する際、具体的に利用目的をお知らせしている場合は、その目的の範囲で個人情報を利用します。
• 3. 管理
  当社は、お客さまから取得した個人情報を適正な方法で管理します。
• 4. 第三者提供の禁止
  当社は、法令に許されている場合を除き、お客さまの個人情報をお客さまの同意を得ることなく、第三者に開示・提供しません。
• 5. 個人情報の共同利用
  当社は、お客さまから取得した個人情報を当社関係会社と共同して利用することがあります。
  なお、お客さまから個人情報を取得する際、具体的に利用目的をお知らせしている場合は、その目的の範囲で個人情報を利用します。
  
  • ・共同利用する個人情報の項目
    氏名、所属に関する情報（会社名、部署名等）、役職名、住所、電話番号、FAX番号、eメールアドレス、音声、製品購入（リース、レンタルを含む）・サービス利用の履歴
  • ・共同利用の範囲
    当社関係会社
  • ・共同利用の利用目的
    
    • （1）お客さまからの取得の際に当社がお知らせしたまたは公表した利用目的の達成に必要な範囲
    • （2）各種法令などに基づく調査、記録、官公庁・公的機関
  • ・共同利用する個人情報の管理責任者
    エム・ビー・エス株式会社
• 6. 利用目的の通知、個人情報の開示、訂正等、利用停止等
  当社は、お客さまからの利用目的の通知の求め、個人情報の開示、訂正等、利用停止等の請求又は個人情報の第三者提供に関する記録の開示請求を受けた場合には、ご本人からの請求であることを確認した上で、法令及び当社の定める手続に基づき、合理的な範囲で速やかに対処します。
  
  「個人情報保護法」に基づく、個人情報（保有個人データ）の利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去のご請求については、こちらをご参照ください。
• 7. 法令遵守、改善
  当社は、個人情報保護関連法令や規範を遵守するとともに、当社内の個人情報保護に関する取り組みを継続的に見直し、適宜その改善・向上に努めます。
• 8. 個人番号・特定個人情報の取扱い
  当社は、個人番号および特定個人情報の取扱いについては、別途「個人情報管理規定」を定め、「行政手続における特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律」その他の関連する法令およびその他の規範を遵守します。

制定日：2017年9月1日
改定日：2023年5月1日
エム・ビー・エス株式会社